На всё приобретаемое оборудование предоставляется гарантия, предусмотренная производителем оборудования и законодательством Российской Федерации.
В случае возникновения вопросов по работе оборудования свяжитесь с нами по электронной почте sale@ipvs.ru или обратитесь к вашему персональному менеджеру.
Расширенная техническая поддержка осуществляется при заключении дополнительного договора расширенной гарантии и включает полное сервисное обслуживание, в том числе предоставление услуги «горячая линия» - консультации по вопросам настройки, базового администрирования оборудования и ПО, диагностики неисправностей и проведения восстановительных работ.
Дополнительно осуществляются:
Для авторизованных партнеров действуют особые условия по срокам гарантии. Гарантийный срок начинается с момента продажи продукта конечному клиенту.