Видеоконференцсвязь
— это набор аппаратных и программных средств для удаленного общения между людьми с передачей изображения и звука в реальном времени.
Системы телеприсутствия - это наиболее сложные и дорогостоящие комплексы видеоконференцсвязи, создающие эффект полного присутствия, включающие в себя не только топовое оборудование ведущих производителей, но и специальную эргономичную мебель, подсветку и другие элементы интерьера.
Программные решения, обычно, более экономичные, обеспечивают качество изображения и звука вполне приемлемые для использования в малом бизнесе и личных целях, применяя для этого персональный компьютер, ноутбук или смартфон.
Для одновременного общения нескольких удаленных друг от друга групп людей применяются серверы многоточечного подключения (MCU).
Различные элементы инфраструктуры видеоконференцсвязи предназначены для решения проблем, возникающих при работе между сетями различных типов, для обхода межсетевых экранов, обеспечения безопасности соединения и т. п.