NAT и H.323 совместимы в конференциях Polycom

февраль 2019

В системах передачи мультимедийных данных, в том числе в IP-телефонии и видеоконференцсвязи применяется протокол пакетной передачи данных - Н.323, позволяющий проводить двусторонние ("точка-точка") и многосторонние ("точка-много точек") аудио- и видеоконференции.

Также в сетях передачи данных широко применяется система трансляции сетевых адресов (NAT), которая вносит ряд преимуществ в организацию соединения, например:

Экономятся IP-адреса при преобразовании нескольких локальных адресов компании в один внешний, для выхода в интернет.
Ограничивается доступ извне к внутренним хостам. При обращении изнутри наружу создается трансляция, пропускающая данные извне, соответствующие созданной трансляции. В противном случае данные не пропускаются.
Появляется возможность скрыть определенные сервисы внутренних хостов.

Однако при совместной работе системы NAT и протокола Н.323 довольно часто возникают проблемы, вида: "Я не слышу", "Меня не слышат", "Мне не приходит входящий звонок" и т. п.

Это происходит, в том числе, потому, что протокол Н.323 в процессе соединения передает информацию об IP-адресах в поле данных, и "обычный" NAT этого не видит и не изменяет адреса. Есть еще ряд технических причин, по которым NAT и Н.323 сосуществуют с большим трудом.

Как правило, системные администраторы придумывают различные аппаратные и/или программные обходные пути для решения этих проблем.

Однако есть и простые решения.

Значительная часть оборудования для аудио- и видеоконференцсвязи от компании Polycom поддерживает корректную работу протокола Н.323 в условиях NAT.

Оборудование Polycom поддерживающее совместную работу Н.323 и NAT

Серия HDX
PVX ViewStation EX
ViewStation FX
ViewStation H.323
ViewStation MP
ViewStation SP 128
Серия VSX
Все версии программного обеспечения

Совместимость протокола Н.323 и NAT в вышеперечисленных системах Polycom очень просто подключить, зайдя в настройки системы конференцсвязи. Если пункт NAT доступен и находится в состоянии "Авто" или "Ручное" появляется поле выбора (чекбокс) с надписью: "NAT is H.323 Compatible", где необходимо отметить выбор (поставить галочку).